建设“智能集成、安全防控”的金融网点柜面交互系统 ——升腾金融柜面液晶触控一体信息交互终端解决方案
银监会《关于加大防范操作风险工作力度的通知》给银行层层设立13条意见防范金融案件,如何加大防范操作风险工作力度一直是金融业密切关注的问题。随着金融电子化的不断发展,银行储蓄业务以及其它业务的计算机网络系统,已在各个银行得到了广泛的普及和应用。然而,由于技术发展等各方面因素的限制,在原有金融业务网络系统中,对交易流程安全性的控制,始终得不到很好的控制。
为了提高和加强金融业务流程的安全性,提高银行的风险防范能力,一种全新的改造银行营业网点柜面业务安全的控制设备应运而生——升腾信息交互终端,即利用柜内外信息交互的概念,在银行现有营业网点柜面交易流程内嵌设备的各种驱动指令,以达到对客户办理的每一笔交易,让客户拥有充分的知情权,从而达到提高柜内风险防范的安全以及降低柜员误操作发生概率的效果。
根据我司在金融领域丰富经验,以及对银行交易流程的充分了解,升腾资讯为客户提供了一整套金融业务交易流程安全改造的解决方案。
营业网点柜面布置升腾信息交互终端的串口或USB线连到柜员终端,柜员终端再通过网络跟后台服务器通讯,所有交易信息、密码输入过程等都需先显示在信息交互终端上,等待储户确认后,信息交互终端才将确认结果提交给后台数据库。在储户交易间隙,信息交互终端还能够播放各种基金理财广告,实现被动营销到互动营销的飞跃,更有利于推广增值新业务。交易结束后,信息交互终端还会显示服务评价界面,储户完成服务评价后,后台服务器将收集反馈的数据,自动形成服务分析报表,有效监管服务品质。信息交互终端还集成对讲功能,成为柜内外语音交流的最好平台。
传统金融柜面有密码键盘、对讲机、服务评价器、员工牌、各式提示信息牌等众多设备,摆放杂乱无章。升腾信息交互终端集成密码输入、信息交互、多媒体广告、问卷调查、服务评价、业务计时、内外对讲等多种功能,让柜面更加整洁有序,真正实现柜面一台清。
升腾信息交互终端已获得农业银行、建设银行、中信银行、华夏银行、邮储银行、各地农信及中小银行等广大金融客户的认可,并逐渐拓展到通讯、医疗、政府等行业。升腾致力于建设智能集成、安全防控”的金融网点柜面交互系统,更好为营业厅IT信息化贡献力量。