无纸化系统正式发布|用智慧重构金融营业厅
无纸化浪潮来袭
一切正在改变
为了前行更有力量
升腾重磅推出——无纸化系统解决方案
让智慧营业厅焕然一新
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目前,金融营业厅庞大的业务均采用纸张介质进行,存在流程费时、档案易被篡改、整理调阅费时费力等业务弊端。面对金融行业用户的共性痛点,升腾资讯凭借十五年来的技术沉淀,以及自有核心专利技术,全新推出营业厅流程优化新作——无纸化系统解决方案。
升腾资讯新一代无纸化系统解决方案不止是简单的系统优化改造,也不是单纯开发一个新的系统,而是洞察金融行业客户的深层次需求,引入“微服务”的概念,从技术导向到业务导向转变,全面重构智慧营业厅运营流程,规范业务操作,提升流程执行效率,为网点建立有效的信息系统支撑。
过去,营业厅内的系统如预填单系统、评价系统、双录系统和电子签章系统,各系统入口虽然统一,但后台相互独立,各自的数据库分散维护,彼此之间没有任何交互通信。现在,基于用户需求,升腾自主研发并采用全新的平台架构,重构统一无纸化系统平台,将原本各自独立的系统后台数据进行整合共享,进一步优化界面操作体验。
---案例---
王女士是一个朝九晚五的上班族,想趁午息时间去银行办理业务,她通过手机预约排号并进行预填单,随后在约定时间抵达营业厅,接着在大堂经理的引导下,用手机扫码自助终端并领取填单凭条,然后前往高柜办理业务。
柜台工作人员通过无纸化系统,快速录入王女士的交易预填信息,并在高拍仪摄像头配合下完成影像资料采集,接着让王女士在电子签名柜外清上完成密码输入、签名等,后台服务端将预制表单模板、交易信息、电子签名、电子印章合成带有CA证书的电子表单,向王女士展示并确认,整个业务过程只需几分钟。如果王女士想下载业务凭证,只需扫描屏幕显示的二维码即可实现。
全新上线的升腾无纸化系统集填单记录查询、模板管理、表单管理、电子印章管理、网点管理、交易查询、设备管理等功能,并函括了自助填单终端、柜面终端、电子签名终端、高拍仪、手机等专用设备,形成了一套功能完善的无纸化系统。不仅能够有效地提高网点工作效率,节约运营成本,简化操作流程,还能够极大保障网点正常运行,真正实现环保、节能、无纸化、高效、安全。
交易记录查询
交易快速稽核
---七大新特性带来“极致体验”---
◆柜面全业务流程无纸化
构建统一平台,将营业厅独立的系统后台数据整合共享;优化界面操作体验;
◆数据通讯全程安全加密
系统签名设备端具有笔迹加密核心技术和相关专利,具备国密芯片,保证数据通讯安全;
◆权威机构提供证书支持
系统采用来自中国金融认证中心(CFCA)提供的可靠第三方证书服务,确保法律效应;
电子印章管理
◆电子表单PDF合成处理
全过程仅对pdf文件进行操作,不含其他格式中间件,便于模板设计与合成;
表单模板管理
◆多功能设备远程管控
系统具备完善设备管控功能,可有效应对不同规模的营业厅柜面提供设备高效远程管理服务;
◆配合业务系统扩展定制
基于客户业务系统进行定制化改造,确保与当前业务系统的无缝对接;
◆系统合法合规
系统按照国家《中华人民共和国电子签名法》设计,符合相关条文要求(第三章:电子签名与认证第13~16条)。
升腾无纸化系统解决方案具有前瞻性与先进性,攻克了传统营业厅业务办理模式的痛点,为金融行业战略转型和业务发展注入新动能,也为金融行业客户提供新一代全流程一体化的业务受理方式,全面提升网点综合服务品质和核心竞争力。