人寿移动营销焕新生,升腾移动终端T9成助力!
...中国人寿简介...
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、海外业务、电子商务等多个领域,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
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在移动互联网蓬勃发展下,移动终端的快速便捷性、网络自由开放性和应用服务的互动共享性大大提升了保险业的无纸化和智能化运作。客户足不出户,可览产品于指尖,钱不随身,可购保险于片刻。对于保险企业来说,只有勇于迎接变革,把握时代脉搏、抓住“移动”机遇,提升服务质量,才能在保险业的转型发展中打开新局面。
当前中国人寿办公系统已全面切换至云桌面形式,但在移动办公的推进过程中,手机APP存在固件功能问题,无法进行身份证识别等操作,业务办理受限;而传统办公设备又因体积大,设备重,以致户外携带不便。那么如何突破营业时间和地域限制,有效拓展保险交易各方的多样选择成为亟待解决的问题!
布局营销新高地,让连接更实效
升腾资讯根据山东人寿营销应用场景,推出了人寿移动办公解决方案,助力山东人寿将移动柜面设备搬至客户现场,打通与客户之间的最后一公里距离,使其从传统被动的方式转化为主动上门服务。该方案运用移动终端T9,设备轻便,集成了打印、刷卡、IC 卡读卡、指纹仪识别、二代证识别等金融模块,并配有高增益上网天线,支持GPRS、4G、WIFI等方式接入网络,通过“国寿e家”、“国寿密令”登陆人寿外网虚拟桌面,轻松进行各项业务办理。
升腾T9轻松解决山东人寿移动业务办理难题,将业务拓展到用户所需的每一个角落,不但更好地营销客户、拓展业务、优化客户体验,还提高了系统金融服务效率,加快业务办理的速度,强化核心竞争力。
山东人寿工作人员正使用升腾T9为客户办理业务
立足三大优势,发力移动营销
高集成度与移动性
升腾移动终端T9集成了人寿营销办公所需的所有外设,相较于传统网点业务办理模式,移动办公方案具有高移动性,突破了传统营销模式瓶颈,有利于拉近与客户之间的距离。T9重量仅2.5KG,便携性好,可随身携带至医院、社区、企业、商场、机场、学校等各类场景,能够快速消化批量业务,完成户外营销、业务推广等。
安全更有保障
升腾移动终端T9为行业客户量身定制,本地采用嵌入式操作系统WES7,删减无用模块及驱动,减少高危漏洞可能性,系统配有FBWF保护,保护系统文件,减少感染病毒及误操作风险,U盘卸载可控,减少U盘传播病毒风险。
业务全覆盖
由客户经理携带移动终端前往客户所在地,连接云桌面实现大部分保险业务办理,包括开户、客户信息录入、密码设置、对现有保单进行维护与修改、进行理赔业务操作等原有柜面业务。
山东人寿移动办公解决方案(第一期)上线,标志着移动营销的进一步完善。山东人寿持续深入挖掘客户需求,重视和不断优化客户体验,让客户真切体验到创新技术为其带来的价值。山东济南人寿科技部张锋:“升腾移动终端解决了我们移动办理业务的难题,也调动了客户经理的积极性,完美解决了各地区移动营销的问题!”