网络适配性实现银行移动化
来源:腾讯网
在2011年英特尔信息技术峰会Intel Developer Forum,IDF的主旨演讲中,英特尔中国区总裁杨叙展示了一款由升腾资讯基于Intel处理器而开发的升腾“E动终端”。据其介绍,银行员工可以带着这台终端上门为客户服务,在远程结算时,给许多客户、尤其是大客户服务带来了更多便利。它究竟有何魔力,令国际IT大佬刮目相看?
当前,我国商业银行普遍存在同质化竞争的问题。不少银行逐渐认识到市场细分和专业化发展的重要性,纷纷探索制胜异质化竞争的法宝。在此过程中,户外营销的便民性、动态化优势逐渐被银行认可。然而,此前较常见的离行户外营销受限于技术,仍以提供咨询服务为主,无法完全实现移动办理银行业务。善用户外营销的优点,实现整体完备的移动化金融服务,一款名为升腾“E动终端”的产品,为银行突破同质化竞争创造了更多可能性。该款产品由亚太领先的桌面虚拟化解决方案专家升腾资讯研发生产,状似笔记本电脑,内嵌Intel处理器,目前已有二代产品问世。
高度集成为业务支撑发力
业务支撑能力是银行进行户外营销时考虑的重要因素。目前,常见的商业银行户外营销主要用于金融产品介绍推广、电子银行渠道签约和信用卡推广等。其间,现有设备集成度低、可移动性差,业务支撑能力不足——通常情况下现场只能完成简单的客户意向签订,实际业务办理最终还需客户到营业网点进行。在便民性上难免有些先天不足。同时,分段办理业务还存在现场营销与最终的电子渠道签约结果脱节的隐忧。升腾“E动终端”全方位考量银行实际需求,创造性地打破金融行业普遍采用的“笔记本+外接设备+移动POS机”的户外营销模式,高度集成刷卡机、指纹仪、打印机、IC卡读卡器、二代身份证识别仪等常用功能模块为一体,完全摒弃了外接设备及pos机的束缚,相当于一个精简版的移动式银行营业厅,可稳健、高效地处理除现金外的全系列业务,具备极强的离柜业务支撑能力。
多措并举力保业务安全
银行最为关心的是资金及客户信息的安全和保密。如何在户外条件下仍能确保业务安全性,这点不仅银行关心,客户也尤为关注。升腾“E动终端”拥有三重保障,可有效解决安全之忧。其一,业务安全保障。升腾“E动终端”通过业务功能权限控制、远程业务授权、业务过程监控、日志审核等多项管控手段,为数据交易提供保障。其二,设备基础安全保障。升腾“E动终端”支持多重登录功能,安装“升腾曦帆管理系统”后,更可支持对移动终端的外设进行管理,避免非授权外设接入使用,提高系统安全。其三,网络接入与通讯安全保障。通过软件可将升腾“E动终端”与SIM卡的识别号进行绑定,绑定后SIM卡只能在一台指定的终端上使用,同时,终端通过专线接入银行内部网络办理业务,进而有效保障通讯安全。
除此之外,升腾“E动终端”还拥有笔记本电脑的常用功能,且具备高效、节能、持久的电池技术以及强大的无线网络接入能力,既可在户外营销时使用,又可为银行营业高峰期解决柜面不足问题,同时还是银行营业点在断电断网情况下的备灾首选。
网络适配性实现银行移动化
要想实现真正意义上的户外移动化营销,不同网络环境的顺利切换和兼容适应问题十分关键。升腾“E动终端”接口具有移动、电信以及联通3G无限网络接入能力,能够根据现场不同的网络环境更换SIM卡,具有很高的网络适配性。移动性、实时性,不同的网络环境适应性,升腾“E动终端”为户外营销的业务办理提供了稳定、全面的信息递送通路,真正帮助银行实现移动化户外业务处理能力。
“我们带着它到企业、到学校等各个地方为集团客户或VIP客户上门服务。除了取现,基本上所有的业务它都能做到,非常方便!客户对我们提供这样新式、周到的服务十分认可。”某银行工作人员小刘表示。
高度集成业务处理、全方位信息安全保证、全天候实时移动办公,一台升腾“E动终端”相当于一座“移动便携式银行”,不仅为银行拓展户外营销提供了新的选择,也为银行客户提供了便利。据来自升腾方面的信息,该款“E动终端”一经上市即被多家银行预定,市场反应良好,同时也得到来自英特尔等合作伙伴的一致力捧。有业内专家表示,升腾E动终端的出现有力拉近了金融机构与目标中高端客户的距离,为一对一离柜业务办理提供强大技术支撑,有力推动了银行营销模式新变革。